Благодарю вас за выбор моих услуг по стилю! Ниже представлена политика возврата и условия покупки, которые действуют для всех предлагаемых услуг.
1. Общие положения:

• Приобретение любой из услуг означает ваше согласие с данными условиями.
• Я оставляю за собой право вносить изменения в политику возврата и условия покупки, предварительно уведомив об этом клиентов.

2. Условия предоставления услуг:

• Предоставление услуг начинается после полной оплаты.
• Все консультации и разборы проводятся в онлайн формате.
• Сроки предоставления услуг оговариваются индивидуально и зависят от сложности и объема работы.
• Для эффективной работы требуется активное участие клиента и предоставление необходимой информации (фотографии, замеры, ответы на вопросы и т.д.).

3. Описание услуг и условия покупки:

• Стиль-тест (300 руб.):
• Услуга представляет собой заполнение анкеты/теста для определения вашего типажа.
• Результат теста предоставляется в краткой форме.
• Возврат средств не предусмотрен, так как услуга считается оказанной после предоставления результата теста.
• Подробная карта стиля для Вашего типажа (5000 руб.):
• Услуга включает в себя детальное описание вашего типажа, рекомендации по цветам, фасонам, тканям и принтам.
• Карта стиля предоставляется в электронном виде (PDF или другом согласованном формате).
• Возврат средств возможен только в случае, если работа над картой стиля не была начата. Если работа начата и была предоставлена частично, сумма возврата определяется индивидуально, в зависимости от объема выполненной работы.
• Подробный план стиля с рекомендациями по одежде и аксессуарам (Индивидуальная карта стиля) (10000 руб.):
• Персонализированная карта стиля включат архетип, психотип клиента, индивидуальные запросы и особенности, рекомендации и примеры образов.
• План предоставляется в электронном виде в виде ссылки га онлайн доску с подробным описаниями и визуализацией.
• Возврат средств возможен только в случае, если работа над планом стиля не была начата. Если план предоставлен в виде онлайн доски и не были высланы визуальные материалы, то возврат осуществляется в размере 50%. Если работа начата и была предоставлена частично, сумма возврата определяется индивидуально, в зависимости от объема выполненной работы.
• Разбор гардероба онлайн (8000 руб.):
• Услуга включает разбор вашего гардероба в онлайн формате (до 8 часов).
• В результате вы получаете список вещей, от которых следует избавиться, а также список недостающих вещей.
• Онлайн шоппинг лист с ссылками.
• Возврат средств возможен только в случае, если разбор гардероба не был начат. Если процесс разбора был начат, но не завершен по вине клиента, возврат средств не производится. Если разбор гардероба был начат и оказан частично, сумма возврата согласуется с клиентом.
• Если вам не понравился шоппинг лист, я верну вам 10% от стоимости услуги.
• Шопинг сопровождение онлайн (10000 руб.):
• Услуга включает определение запроса клиента, подбор образов и капсул в интернет-магазинах, составление презентации со ссылками.
• Возврат средств возможен только в случае, если работа по подбору образов не была начата. Если работа начата и предоставлена в виде презентации, возврат средств не производится.
• В случае, если после получения презентации клиент недоволен подборкой, я готова внести корректировки (бесплатно).
• Капсула на сезон или ситуацию (6000 руб.):
• Мини гардероб до 12 вещей + аксессуары.
• Только после прохождения теста на определение типажа.
• Возврат средств возможен только в случае, если работа по подбору вещей не была начата. Если работа начата и предоставлена в виде презентации, возврат средств не производится.
• В случае, если после получения презентации клиент недоволен подборкой, я готова внести корректировки (бесплатно).
• Подбор образа на любой случай (5000 руб.):
• Подбор 1 образа.
• Только после прохождения теста на определение типажа.
• Возврат средств возможен только в случае, если работа по подбору образа не была начата. Если работа начата и предоставлена в виде презентации, возврат средств не производится.
• В случае, если после получения презентации клиент недоволен подборкой, я готова внести корректировки (бесплатно).

4. Порядок возврата средств:

• Для оформления возврата необходимо обратиться ко мне с соответствующим запросом в письменной форме (email или мессенджер).
• В запросе необходимо указать причину возврата и номер заказа.
• Решение о возврате средств принимается после рассмотрения каждого случая индивидуально.
• Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение [укажите срок, например, 10 рабочих дней].

5. Обстоятельства непреодолимой силы:

• Я не несу ответственности за неисполнение обязательств по предоставлению услуг в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), таких как стихийные бедствия, войны, забастовки, перебои в работе интернет-провайдеров и т.д.

6. Конфиденциальность:

• Я гарантирую конфиденциальность всей информации, предоставленной клиентом в процессе оказания услуг.

Важно: В случае возникновения каких-либо вопросов или спорных ситуаций, пожалуйста, свяжитесь со мной для их решения. Я всегда открыта к диалогу и готова к поиску взаимовыгодных решений.
Надеюсь на плодотворное сотрудничество!